Die Seniorenresidenz Neuenhagen bietet eine Vielzahl an Besonderheiten, die sie zu einer einladenden Pflegeeinrichtung machen. Die Nähe zu Berlin sowie die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel machen sie leicht erreichbar.

Auf dem Gebäude befinden sich fünf mehrgeschoßige Häuser. Alle Etagen sind über Aufzüge barrierefrei zu erreichen. Sowohl die Gebäude, als auch die Innenräume, sind alle modern und hell gestaltet. Die zahlreichen Fenster bieten einen herrlichen Blick auf die Natur und die großzügige Außenanlage.

In jedem Wohnbereich befinden sich Aufenthaltsbereiche, die jederzeit (tags und nachts) von den Bewohnern genutzt werden können. Außerdem stehen Gemeinschafts- und Beschäftigungsräume zur Verfügung, wie z.B. Cafeteria, ein Kreativraum im Bereich der sozialen Betreuung, ein großer und kleiner Saal mit der Möglichkeit für Feste und Feiern oder Filmvorführungen. Das Gemeinschaftsleben der Bewohner spielt sich in den Speise- und Aufenthaltsbereichen der Wohnbereiche, im großen Speisesaal/Festsaal, den Räumlichkeiten der sozialen Betreuung und je nach Witterung im Garten, auf den Terrassen oder auf den Balkonen ab.

Bei der Wohnraumgestaltung stehen die Wünsche der Bewohner im Vordergrund, so ist die individuelle Gestaltung der Zimmer mit persönlichen Bildern und Gegenständen ausdrücklich erwünscht. Das erleichtert einerseits die Eingewöhnung und dient außerdem der besseren Orientierung. Für die gesamte Einrichtung gilt es, ein Maximum an Wohnlichkeit zu erzielen. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Licht- und Farbgestaltung auf allen Verkehrswegen und allen Aufenthaltsbereichen.

Die Konzeption stellt dabei das Grundprinzip "so viel Normalität und Eigenverantwortlichkeit wie möglich und so viel Betreuung und Hilfe wie nötig" in den Vordergrund. Diese Form der Pflegeorganisation ermöglicht sowohl menschliche Nähe in der Gemeinschaft als auch Privatsphäre und Distanz im eigenen Zimmer.

Der strukturelle Betreuungsrahmen wird durch die vier Jahreszeiten gebildet, an denen sich sowohl die Dekorationen, als auch die Aktivitäten und Veranstaltungen orientieren. Die Einbindung der jahreszeitlichen Besonderheiten in die jeweiligen Aktivitäten, gewährleistet eine optimale Orientierungshilfe kognitiv eingeschränkter Bewohner, sowie die Integration der Bewohner in das Gemeinwesen. Für eine bedarfsgerechte Planung der Aktivitäten erfolgt eine Bedarfsanalyse unter Einbeziehung von Wünschen, Bedürfnissen und Fähigkeiten der Bewohner. Anhand dieser Bedarfsanalyse werden Betreuungsangebote konzipiert und in Form von Einzel- und Gruppenaktivitäten umgesetzt.

Die Einrichtung verfügt über mehrere Doppelzimmer, die zwischen 25 und 35 m² groß sind. In diesen wird das Zusammenleben von Ehepaaren oder Bekannten gefördert. Die Einzelzimmer sind zwischen 15 und 25 m² groß. Die Seniorenresidenz bietet auch Seniorenwohnen an, für Menschen, die in ihren eigenen vier Wänden wohnen möchten, aber die Sicherheit der Gemeinschaft vor Ort schätzen.

Die örtliche Kreuz-Apotheke liefert alle benötigten Medikamente ins Haus. Ansässige Hausärzte kommen auf Wunsch zu uns in das Haus und führen regelmäßig Visiten durch.